Последнее обновление 15 января 2026 г.
Фасаха («мы») — платформа изучения арабского языка на базе ИИ, доступная по всему миру через мобильные приложения и сайт fasaha.app. В этой политике объясняется, какие данные мы собираем, зачем, кто нам помогает их обрабатывать и как вы контролируете свои данные.
Область применения: приложения Фасаха для iOS/Android, сайт fasaha.app и каналы поддержки. Для школ и корпоративных клиентов могут действовать дополнительные соглашения.
Фасаха контролирует персональные данные потребительских сервисов. При предоставлении через школу или работодателя эта организация может выступать совместным контролёром.
Пишите на fasaha.app@gmail.com по любым вопросам конфиденциальности. Пользователи из ЕЭЗ/Великобритании: укажите «GDPR» в теме. Ответим в течение 30 дней.
Мы собираем только то, что нужно для обучения, выполнения юридических обязанностей или улучшения продукта. Откажитесь от необязательного сбора в настройках приложения или разрешениях устройства.
Имя, email, токены авторизации, языковые настройки, часовой пояс, фото профиля. Пароли хэшируются — никогда не хранятся в открытом виде.
Прогресс уроков, серии, результаты тестов, запросы к словарю, переводы, промпты для ИИ-наставников.
Аудиозаписи, расшифровки речи или данные камеры при использовании функций произношения или сканирования. По возможности записи остаются на устройстве; загрузка — только при активации оценки или синхронизации.
Голосовая биометрия из практики произношения считается чувствительной персональной информацией. Мы не собираем нейроданные (сигналы мозга или нервной системы). Если это изменится, мы запросим явное согласие.
Уровень подписки, даты пробного периода, квитанции магазина, анонимизированные ID RevenueCat. Apple/Google обрабатывают платежи; мы получаем только токены транзакций.
Модель, ОС, версия приложения, локаль, журналы сбоев, рекламные идентификаторы (если включены) — для отладки и соответствия требованиям платформ.
Примерное местоположение по IP/часовому поясу — для локализации контента и отображения правильных юридических документов.
Обязательные cookies для языковых настроек; опциональная аналитика Vercel Web Analytics без cookies по умолчанию (без сторонней рекламы). Мы не загружаем её, если браузер передаёт сигнал Global Privacy Control или Do Not Track.
Синхронизация уроков и прогресса через Supabase/Firebase. Выявление сложной лексики. ИИ-наставники и обратная связь по речи через проверенные API (Google Cloud Speech и др.). Промпты псевдонимизируются и не используются для обучения публичных моделей без вашего согласия.
Служебные сообщения, уведомления безопасности, напоминания об обучении, маркетинг (отписка в любой момент). Push-уведомления — по выбору в настройках устройства.
Агрегированные деперсонифицированные метрики для продуктовых решений, A/B-тестов и обнаружения мошенничества.
Соблюдение Условий использования, ответы на законные запросы, ведение аудит-логов по требованиям образовательного и потребительского законодательства.
С января 2026 Калифорния требует раскрытия информации об автоматизированных технологиях принятия решений (ADMT). Вот как Фасаха их использует:
Алгоритмы корректируют сложность уроков на основе результатов тестов и времени. Сбросить адаптивные настройки можно в Настройки → Обучение.
ИИ-модели оценивают произношение. Оценки влияют на рекомендации, но не ограничивают доступ к контенту.
Автоматические системы отмечают подозрительную активность (напр., аномальные серии). Отмеченные аккаунты проверяются человеком перед любыми действиями.
Жители Калифорнии могут запросить информацию о логике ADMT, отказаться от профилирования и получить доступ к результатам. Пишите на fasaha.app@gmail.com с темой «ADMT Request».
Договор — данные аккаунта, прогресса и платежей для предоставления сервиса.
Законные интересы — диагностика, аналитика, мониторинг безопасности, ограниченный маркетинг существующим пользователям.
Согласие — push-уведомления, маркетинговые письма, необязательные cookies, исследовательские программы.
Юридические обязанности — налоговые записи, журналы противодействия мошенничеству, отчётность платформ.
Инфраструктура (Supabase, AWS, Google Cloud), авторизация/медиа (Firebase, Expo), аналитика (Vercel Web Analytics + Speed Insights — без cookies, без PII), платежи (RevenueCat, Apple, Google), коммуникации (Expo Push, поддержка).
Все подписали DPA; субпроцессинг ограничен; безопасность проверяется ежегодно.
Участие в челленджах или обмен списками слов делает ваше имя, аватар и контент видимыми другим. Удалить можно в любой момент.
При слиянии, приобретении или банкротстве данные переходят правопреемнику в рамках этой политики. Мы также можем раскрывать данные по закону или для защиты пользователей.
Мы запрашиваем явное разрешение перед передачей данных исследовательским партнёрам, публикацией отзывов или включением SSO-интеграций.
Основное хранение — в США. Трансграничные передачи опираются на стандартные договорные положения или эквивалентные механизмы. Данные шифруются при передаче и хранении.
Данные аккаунта: хранятся пока активен; удаляются после 24 месяцев бездействия (два напоминания по email).
Учебные артефакты (аудио, расшифровки, история словаря): очистить в любой момент через Настройки → Конфиденциальность.
Серверные журналы: до 12 месяцев. Записи о покупках: по требованию налогового законодательства.
TLS-шифрование, ролевой контроль доступа, сканирование секретов, регулярные пен-тесты. У нас есть планы реагирования на инциденты; уведомляем регуляторов/пользователей о нарушениях при необходимости.
Скачайте историю обучения, обновите профиль или удалите аккаунт в Настройки → Аккаунт. Нужна помощь? Пишите на fasaha.app@gmail.com.
Каждое маркетинговое письмо содержит ссылку отписки. Сейчас мы используем только необходимые cookies и поддерживаем сигналы Global Privacy Control (GPC).
Жители Калифорнии, Колорадо, Коннектикута, Делавэра, Индианы, Айовы, Кентукки, Монтаны, Нью-Гэмпшира, Нью-Джерси, Орегона, Род-Айленда, Теннесси, Техаса, Юты и Вирджинии могут: узнать, какие данные мы храним, исправить их, удалить, получить копию и отказаться от «продажи» или «обмена» для таргетированной рекламы.
Фасаха не продаёт персональные данные. Для подачи или обжалования запроса пишите на fasaha.app@gmail.com. Мы проверим личность и ответим в установленный срок (обычно 45 дней).
Наши приложения и сайт определяют сигналы GPC браузера. При обнаружении мы автоматически расцениваем это как отказ от передачи данных для кросс-контекстной поведенческой рекламы.
Наши App Store Privacy Nutrition Label и Google Play Data Safety перечисляют каждый тип данных, цель и связь с личностью — синхронизируются с этой политикой перед каждым релизом.
Приложение содержит ссылку на эту политику в Настройки → Конфиденциальность (требование CCPA 2026 для мобильных приложений).
Разрешения (микрофон, камера, распознавание речи, уведомления, медиатека, движение) запрашиваются по мере необходимости и отзываются в настройках устройства.
Фасаха для учащихся 13+. Мы сознательно не собираем данные детей до 13 лет без проверяемого согласия родителей. При обнаружении такие данные удаляются немедленно.
Для пользователей до 16 лет мы получаем opt-in согласие перед любой «продажей» или «обменом» персональной информации. На практике Фасаха не продаёт данные, но мы внедряем эту защиту по требованию закона.
Мы можем использовать API возрастных сигналов платформ (Apple/Google) для применения защит согласно App Store Accountability Acts (TX, CA, LA, UT).
Учителя, использующие Фасаха Classroom, должны получить согласие родителей/опекунов и оставаться основным контактом для студентов.
Мы обновляем эту политику для новых функций, процессоров или регуляторных изменений. Существенные обновления анонсируются через приложение или email минимум за 15 дней до вступления в силу.