Son güncelleme: 15 Ocak 2026
Fasaha ("biz"), yapay zekâ destekli Arapça öğrenme platformudur ve dünya genelinde mobil uygulamalarımız ile fasaha.app üzerinden sunulur. Bu politika hangi verileri topladığımızı, neden, kimlerle çalıştığımızı ve kontrolünüzü nasıl koruyacağınızı açıklar.
Kapsam: Fasaha iOS/Android uygulamaları, fasaha.app ve destek kanalları. Okullar veya kurumsal müşteriler için ek anlaşmalar yöneticileri tarafından sağlanabilir.
Fasaha, tüketici hizmetlerimiz için kişisel verileri yönetir. Okul veya işveren aracılığıyla sunulduğunda bu kuruluş ortak sorumlu olabilir.
Gizlilik soruları için fasaha.app@gmail.com adresine yazın. AEA/BK kullanıcıları: konu satırına "GDPR" ekleyin. 30 gün içinde yanıt veririz.
Yalnızca dersleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya ürünü geliştirmek için gereken verileri toplarız. İsteğe bağlı toplamayı uygulama ayarlarından veya cihaz izinlerinden reddedin.
Ad, e-posta, kimlik doğrulama belirteçleri, dil tercihleri, saat dilimi, profil fotoğrafı. Parolalar karma halinde saklanır—düz metin tutulmaz.
Ders ilerlemesi, seriler, sınav puanları, sözlük sorguları, çeviriler, yapay zekâ öğretmenlerine gönderilen istemler.
Telaffuz veya tarama özelliklerini kullanırken ses kayıtları, konuşma transkriptleri veya kamera verileri. Mümkünse kayıtlar cihazda kalır; yüklemeler yalnızca puanlama veya senkronizasyon başlattığınızda gerçekleşir.
Telaffuz pratiğinden elde edilen ses biyometrisi hassas kişisel bilgi olarak kabul edilir. Nöral veri (beyin dalgaları veya sinir sistemi sinyalleri) toplamıyoruz. Toplarsak önce açık onay alırız.
Abonelik katmanı, deneme tarihleri, mağaza makbuzları, anonim RevenueCat kimlikleri. Apple/Google ödemeleri işler; biz yalnızca işlem belirteçleri alırız.
Model, işletim sistemi, uygulama sürümü, yerel ayar, çökme günlükleri, (açıksa) reklam tanımlayıcıları—hata ayıklama ve platform uyumu için.
IP/saat diliminden türetilen yaklaşık konum—içerik yerelleştirme ve doğru yasal metinleri gösterme için.
Dil tercihleri için zorunlu çerezler; varsayılan olarak çerezsiz çalışan isteğe bağlı Vercel Web Analytics (üçüncü taraf reklamı yok). Tarayıcınız Global Privacy Control veya Do Not Track sinyali gönderdiğinde yüklemeyiz.
Supabase/Firebase aracılığıyla dersleri ve ilerlemeyi cihazlar arasında senkronize ederiz. Zayıf kelimelerinizi öne çıkarırız. Onaylı API'ler (Google Cloud Speech vb.) üzerinden yapay zekâ öğretmenliği ve konuşma geri bildirimi sunarız. İstemler anonimleştirilir ve izniniz olmadan genel modelleri eğitmek için kullanılmaz.
Hizmet mesajları, güvenlik uyarıları, çalışma hatırlatmaları ve pazarlama (istediğiniz zaman abonelikten çıkın). Push bildirimleri cihaz ayarlarından isteğe bağlıdır.
Ürün kararları, A/B testleri ve dolandırıcılık tespiti için toplu, kimliksiz metrikler.
Hizmet Şartlarını uygulama, yasal taleplere yanıt verme, eğitim ve tüketici koruma yasalarının gerektirdiği denetim kayıtlarını tutma.
Ocak 2026 itibarıyla Kaliforniya, otomatik karar alma teknolojisi (ADMT) açıklaması gerektirir. Fasaha'nın kullanımı:
Algoritmalar sınav performansınıza ve harcanan zamana göre ders zorluğunu ayarlar. Uyarlamalı ayarları Ayarlar → Öğrenme bölümünden sıfırlayabilirsiniz.
Yapay zekâ modelleri telaffuzunuzu puanlar. Puanlar pratik önerilerini etkiler ancak içeriğe erişimi kısıtlamaz.
Otomatik sistemler şüpheli hesap etkinliğini (anormal seriler vb.) işaretler. İşaretlenen hesaplar herhangi bir işlem yapılmadan önce insan tarafından incelenir.
Kaliforniya sakinleri ADMT mantığı hakkında bilgi isteyebilir, belirli profillemeden çıkabilir ve çıktılara erişebilir. "ADMT Request" konusuyla fasaha.app@gmail.com adresine e-posta gönderin.
Sözleşme – hizmeti sunmak için hesap, ilerleme ve ödeme verileri.
Meşru menfaat – tanılama, analitik, güvenlik izleme, mevcut kullanıcılara sınırlı pazarlama.
Rıza – push bildirimleri, pazarlama e-postaları, zorunlu olmayan çerezler, araştırma programları.
Yasal yükümlülük – vergi kayıtları, dolandırıcılıkla mücadele günlükleri, platform raporları.
Altyapı (Supabase, AWS, Google Cloud), kimlik doğrulama/medya (Firebase, Expo), analitik (Vercel Web Analytics + Speed Insights—çerezsiz, PII yok), ödemeler (RevenueCat, Apple, Google), iletişim (Expo Push, destek).
Tümü DPA imzalamıştır; alt işleme kısıtlıdır; güvenlik yıllık denetlenir.
Meydan okumalara katılmak veya kelime listeleri paylaşmak, görünen adınızı, avatarınızı ve paylaştığınız içeriği diğer katılımcılara görünür kılar. İstediğiniz zaman silin.
Birleşme, satın alma veya iflas durumunda veriler bu politika kapsamında halefi kuruluşa aktarılır. Yasaya uymak veya kullanıcıları korumak için de açıklama yapabiliriz.
Araştırma ortaklarıyla veri paylaşmadan, referansları öne çıkarmadan veya SSO entegrasyonlarını etkinleştirmeden önce açık izin isteriz.
Birincil depolama ABD'dedir. Sınır ötesi aktarımlar Standart Sözleşme Maddeleri veya eşdeğer mekanizmalara dayanır. Veriler aktarım ve depolamada şifrelenir.
Hesap verileri: aktif olduğu sürece tutulur; 24 ay hareketsizlik sonrası silinir (önce iki hatırlatma e-postası).
Öğrenme kayıtları (ses, transkript, sözlük geçmişi): Ayarlar → Gizlilik bölümünden istediğiniz zaman temizleyin.
Sunucu günlükleri: 12 aya kadar. Satın alma kayıtları: vergi yasasının gerektirdiği süre.
TLS şifreleme, role dayalı erişim, gizli anahtar taraması, düzenli sızma testleri. Olay müdahale planlarımız var; gerektiğinde düzenleyicileri/kullanıcıları ihlallerden haberdar ederiz.
Öğrenme geçmişinizi indirin, profilinizi güncelleyin veya Ayarlar → Hesap bölümünden hesabınızı silin. Yardım mı gerekiyor? fasaha.app@gmail.com adresine yazın.
Her pazarlama e-postasında abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Şu anda yalnızca gerekli çerezleri kullanıyoruz ve Global Privacy Control (GPC) sinyallerini onurlandırıyoruz.
Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ve Virginia sakinleri: hangi verileri tuttuğumuzu öğrenebilir, düzeltebilir, silebilir, kopyasını alabilir ve hedefli reklamlar için "satış" veya "paylaşım"dan çıkabilirsiniz.
Fasaha kişisel verileri satmaz. Talep göndermek veya itiraz etmek için fasaha.app@gmail.com adresine yazın. Kimliği doğrular ve yasal süre içinde (genellikle 45 gün) yanıt veririz.
Uygulamalarımız ve sitemiz GPC tarayıcı sinyallerini algılar. Algılandığında, bunu çapraz bağlam davranışsal reklamcılık için paylaşımdan çıkma olarak otomatik olarak kabul ederiz.
App Store Privacy Nutrition Label ve Google Play Data Safety formlarımız her veri türünü, amacını ve kimlikle bağlantısını listeler—her sürümden önce bu politikayla senkronize edilir.
Uygulama, bu politikaya Ayarlar → Gizlilik bölümünde bir bağlantı içerir (mobil uygulamalar için CCPA 2026 gereksinimi).
İzinler (mikrofon, kamera, konuşma tanıma, bildirimler, medya kitaplığı, hareket) tam zamanında istenir ve cihaz ayarlarından iptal edilebilir.
Fasaha 13+ yaş öğrenenler içindir. Doğrulanabilir ebeveyn izni olmadan 13 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplamayız. Tespit edilirse bu veriler derhal silinir.
16 yaş altı kullanıcılar için kişisel bilgilerin herhangi bir "satış" veya "paylaşım"ından önce opt-in onayı alırız. Pratikte Fasaha veri satmaz, ancak bu korumayı yasanın gerektirdiği şekilde uygularız.
App Store Accountability Acts (TX, CA, LA, UT) kapsamında uygun korumaları uygulamak için platform tarafından sağlanan yaş sinyali API'lerini (Apple/Google) kullanabiliriz.
Fasaha Classroom kullanan öğretmenler ebeveyn/veli onayı almalı ve öğrencileri için birincil iletişim noktası olarak kalmalıdır.
Yeni özellikler, işleyiciler veya düzenleyici değişiklikler için bu politikayı güncelleriz. Önemli güncellemeler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulur.