Hukuki bilgiler
Son güncelleme: 15 Mart 2026
Fasaha hesabınızın ve ilişkili kullanıcı verilerinizin silinmesini fasaha.app@gmail.com adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Bu sayfa, uygulama dışında da silme talebi başlatabilmeniz içindir.
Güvenlik için, silme işleminden önce hesap sahipliğini doğrularız. Hukuki, vergi, güvenlik, dolandırıcılığı önleme veya abonelik uyuşmazlığı nedenleriyle bazı sınırlı kayıtları saklamamız gerekebilir.
Konu satırı "Delete Account" olacak şekilde fasaha.app@gmail.com adresine e-posta gönderin.
Mümkünse talebi Fasaha hesabınıza bağlı e-posta adresinden gönderin. Bu mümkün değilse hesap e-postanızı, görünen adınızı ve kullandığınız platformu (App Store veya Google Play) ekleyin.
Silme işlemini uygulama içinde Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil yolundan da başlatabilirsiniz.
Herhangi bir hesabı silmeden önce, hesap e-postasının size ait olduğunu doğrulamanızı veya başka makul bir doğrulama adımını tamamlamanızı isteyebiliriz. Bu, yetkisiz silme taleplerini önlemeye yardımcı olur.
Doğrulanmış bir silme talebi işlendiğinde; profiliniz, kayıtlı öğrenme verileriniz, kelime geçmişiniz, ilerleme geçmişiniz ve yüklediğiniz profil fotoğrafınız gibi bu Fasaha hesabına bağlı kullanıcı verilerini, aşağıdaki saklama istisnalarına tabi olmak üzere siler veya kimliksiz hale getiririz.
Yasal uyum, vergi ve muhasebe yükümlülükleri, dolandırıcılığı önleme, güvenlik kayıtları, kötüye kullanımın önlenmesi, chargeback süreçleri veya uyuşmazlık çözümü için gerekli ya da izinli olduğu ölçüde sınırlı kayıtları saklayabiliriz.
Saklama gerekli olduğunda yalnızca ilgili amaç için makul ölçüde gerekli olan asgari veriyi tutarız.
Fasaha hesabınızı silmeniz, Apple App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılan aktif aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Yenilemeyi, satın aldığınız mağaza üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir.
Doğrulanmış silme taleplerini hızlıca incelemeyi ve Gizlilik Politikamızda belirtilen süreler içinde veya yürürlükteki hukukun gerektirdiği şekilde yanıtlamayı amaçlarız.