Аккаунтту өчүрүү
Фасахадагы аккаунтуңузду жана ага байланышкан маалыматтарды өчүрүүнү кантип сураса болот.
15-март, 2026-ж.
Фасахадагы аккаунтуңузду жана ага байланышкан керектөөчү маалыматтарын өчүрүүнү fasaha.app@gmail.com дарегине кат жазып сурасаңыз болот. Бул бет өчүрүүнү колдонмодон тышкары, анын ичинде Google Play саясатынын талаптарын аткаруу үчүн да баштай алышыңыз үчүн түзүлгөн.
Коопсуздук үчүн өчүрүүдөн мурун аккаунт сизге таандык экенин текшеребиз. Мыйзамдык, салыктык максаттарда, алдамчылыкка жол бербөө, коопсуздук же жазылуу боюнча талаш-тартыштар үчүн талап кылынган учурларда айрым чектелген жазуулар сакталып калышы мүмкүн.
1. Өчүрүүнү кантип сурануу керек
Электрондук кат аркылуу суроо-талап
fasaha.app@gmail.com дарегине «Delete Account» деген темадагы кат жөнөтүңүз.
Мүмкүн болсо, суроо-талапты Фасахадагы аккаунтуңузга байланган электрондук почтадан жөнөтүңүз. Эгер мүмкүн болбосо, Фасахадагы аккаунтуңуздун электрондук почтасын, көрсөтүлгөн атыңызды жана колдонгон платформаңызды (App Store же Google Play) жазыңыз.
Колдонмонун ичинде
Өчүрүүнү колдонмонун ичинде да баштасаңыз болот: «Жөндөөлөр» → «Аккаунт» → «Аккаунтту өчүрүү».
2. Аккаунт сизге таандык экенин кантип текшеребиз
Аккаунтту өчүрүүдөн мурун аккаунттун электрондук почтасы сиздин колуңузда экенин ырастоону же башка акылга сыярлык текшерүү кадамын аткарууну сурашыбыз мүмкүн. Бул уруксатсыз өчүрүү суроо-талаптарынын алдын алууга жардам берет.
3. Эмнелер өчүрүлөт
Текшерилген өчүрүү суроо-талабы аткарылгандан кийин, төмөндө көрсөтүлгөн сактоо боюнча өзгөчө учурларды эске алуу менен, ошол Фасаха аккаунтуна байланышкан керектөөчү маалыматтарын, мисалы, профилиңизди, сакталган окуу маалыматтарын, сөздөрдүн таржымалын, жетишкендиктердин таржымалын жана жүктөлгөн профиль сүрөтүн өчүрөбүз же аларды инсанды аныктай албай тургандай кылабыз.
- Профиль жана аккаунттун маалыматтары
- Сакталган сөздөр, окуу таржымалы жана окуудагы жетишкендик
- Жүктөлгөн аватар же профиль сүрөтү
- Аккаунтуңузга түздөн-түз байланган башка керектөөчү мазмуну
4. Эмнелер сакталып калышы мүмкүн
Мыйзамдын талаптарын аткаруу, салык жана бухгалтердик эсеп милдеттери, алдамчылыкка жол бербөө, коопсуздук журналдары, кыянаттыктын алдын алуу, төлөмдөрдү кайтарып алуу (chargeback) же талаш-тартыштарды чечүү үчүн талап кылынса же уруксат берилсе, чектелген жазууларды сакташыбыз мүмкүн.
Сактоо зарыл болгон учурда ошол максат үчүн акылга сыярлык түрдө керектүү эң аз маалыматтарды гана сактайбыз.
5. Жазылуу жана төлөм боюнча эскертүү
Фасахадагы аккаунтуңузду өчүрүү Apple App Store же Google Play аркылуу төлөнүп жаткан активдүү жазылууну автоматтык түрдө токтотпойт. Кайталанма төлөмдү жазылууну сатып алган дүкөндө өзүңүз токтотушуңуз керек.
6. Мөөнөттөр
Текшерилген өчүрүү суроо-талаптарын тез карап чыгууга жана Купуялык саясатыбызда көрсөтүлгөн мөөнөттөрдө же колдонулуучу мыйзамда башкача талап кылынган мөөнөттөрдө жооп берүүгө аракет кылабыз.