شرائط و ضوابط

1. اہلیت اور اکاؤنٹس

کم از کم عمر

آپ کی عمر 13 سال یا اس سے زیادہ (یا آپ کے ملک کی کم از کم عمر) ہونی چاہیے۔ 18 سال سے کم عمر صارفین کو والدین/سرپرست کی رضامندی درکار ہے۔ کم عمر سیکھنے والوں کو شامل کرنے والے اسکولوں کو مناسب اجازتیں حاصل کرنی ہوں گی اور وہ ان کے ذمہ دار رہیں گے۔

عمر کی تصدیق (2026)

ہم App Store Accountability Acts (TX، CA، LA، UT) کے تحت درکار تحفظات لاگو کرنے کے لیے پلیٹ فارم کی عمر کے سگنل والی APIs (Apple/Google) استعمال کر سکتے ہیں۔ عمر کے بارے میں غلط معلومات فراہم کرنا ان شرائط کی خلاف ورزی ہے۔

اکاؤنٹ کی سیکیورٹی

اپنی لاگ ان کی معلومات خفیہ رکھیں۔ غیر مجاز رسائی کے شبہے کی صورت میں ہمیں فوراً مطلع کریں۔ اکاؤنٹ کی سرگرمی کی ذمہ داری آپ پر ہے، سوائے اس کے کہ وہ ہماری غفلت کی وجہ سے ہو۔

فی شخص ایک اکاؤنٹ

حدود سے بچنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس کی اجازت نہیں۔ جن اداروں کو متعدد نشستیں درکار ہوں انہیں ادارہ جاتی یا کلاس روم معاہدے پر دستخط کرنے چاہئیں۔

2. فصاحة کی خدمات

دائرہ کار

مصنوعی ذہانت سے بہتر بنائے گئے عربی اسباق، تلفظ کی مشق، مطابقت پذیر جائزے، لغت، ثقافتی مواد، تجزیات۔ سہولیات میں تبدیلی آ سکتی ہے؛ ہم سیکیورٹی یا تعمیل کی خاطر ماڈیولز شامل، معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

خودکار فیصلہ سازی

فصاحة اسباق کو ڈھالنے اور تلفظ کو نمبر دینے کے لیے الگورتھم استعمال کرتا ہے۔ ADMT کے انکشافات اور دستبرداری کے اپنے حقوق کے لیے ہماری رازداری کی پالیسی کا سیکشن 4 دیکھیں۔

پیشہ ورانہ مشورہ نہیں

مصنوعی ذہانت والے ٹیوٹرز اور لغت کی وضاحتیں صرف تعلیمی مقصد کے لیے ہیں، یہ پیشہ ورانہ ترجمے، امیگریشن، امتحان کی تیاری یا قانونی خدمات کا متبادل نہیں ہیں۔

3. سبسکرپشنز اور بلنگ

ادائیگیاں

سبسکرپشنز پر کارروائی Apple App Store، Google Play، یا وہ اسٹور کرتا ہے جہاں سے آپ نے ایپ حاصل کی۔ فصاحة کبھی ادائیگی کارڈ کا مکمل ڈیٹا محفوظ نہیں کرتا۔

خودکار تجدید

ادا شدہ پلان منسوخ ہونے تک خود بخود تجدید ہوتے رہتے ہیں۔ تجدید سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے اسٹور میں منسوخ کریں (مثلاً App Store → سبسکرپشنز)۔ ہم آپ کی جانب سے منسوخ نہیں کر سکتے۔

آزمائشیں

مفت آزمائشیں پہلے منسوخ نہ کی جائیں تو ادا شدہ سبسکرپشن میں تبدیل ہو جاتی ہیں۔ غلط استعمال یا اسی طرح کی پیشکشوں کے سابقہ استعمال کی صورت میں ہم آزمائشیں منسوخ کر سکتے ہیں۔

رقم کی واپسی

اسٹور کی پالیسیوں کے تابع۔ آپ کے علاقے میں دستبرداری کے قانونی حقوق کا احترام کیا جاتا ہے۔

fasaha.app پر خریداری

fasaha.app پر خریدا گیا Premium ہمارا ری سیلر اور merchant of record، Paddle.com فروخت کرتا ہے، جو اپنی خریدار کی شرائط کے تحت ادائیگی، انوائس اور ٹیکس سنبھالتا ہے۔ سبسکرپشن منسوخی تک تجدید ہوتی رہتی ہے؛ آپ اسے کسی بھی وقت fasaha.app پر اپنے اکاؤنٹ کے صفحے یا Paddle کے کسٹمر پورٹل سے منسوخ کر سکتے ہیں، اور Premium ادا شدہ مدت کے اختتام تک فعال رہتا ہے۔

ویب سائٹ سے خریداری کی کسی بھی ادائیگی کی مکمل واپسی آپ اس ادائیگی کے 14 دن کے اندر درخواست کر کے حاصل کر سکتے ہیں: fasaha.app@gmail.com پر ای میل کریں یا paddle.net پر Paddle سے رابطہ کریں۔ آپ کے ملک کے قانونی حقوق متاثر نہیں ہوتے۔

4. لائسنس اور دانشورانہ املاک

ہم ذاتی، غیر تجارتی استعمال کے لیے ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور قابلِ تنسیخ لائسنس دیتے ہیں۔ ایپ، مواد، برانڈنگ اور مصنوعی ذہانت کے ماڈلز میں تمام دانشورانہ املاک فصاحة اور اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہے۔

5. قابلِ قبول استعمال

یہ نہ کریں: (a) مواد کو اسکریپ یا بڑی تعداد میں ایکسپورٹ کرنا؛ (b) میلویئر اپ لوڈ کرنا یا غیر مجاز رسائی کی کوشش کرنا؛ (c) نفرت انگیز، پرتشدد یا حقوق کی خلاف ورزی کرنے والا مواد شیئر کرنا؛ (d) کسی اور کا روپ دھارنا؛ (e) سلسلوں (streaks) یا لیڈر بورڈز کو خودکار بنانا۔

خلاف ورزیوں کے نتیجے میں معطلی یا اکاؤنٹ کا خاتمہ ہو سکتا ہے۔

6. صارف کا مواد اور تاثرات

آپ کی طرف سے دیا گیا لائسنس

ریکارڈنگز، متن یا تصاویر جمع کرانے سے آپ فصاحة کو خدمات کی ہوسٹنگ، تجزیے اور بہتری کے لیے ایک عالمی، رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں۔ ہم آپ کی رضامندی کے بغیر آپ کا مواد فروخت یا عوامی طور پر ظاہر نہیں کریں گے۔

کمیونٹی میں نظر آنا

شیئر کی گئی الفاظ کی فہرستیں، لیڈر بورڈز یا پوسٹس دوسرے صارفین کو نظر آتی ہیں۔ آپ جو شائع کرتے ہیں اس کی ذمہ داری آپ پر ہے۔

تاثرات

آپ کے خیالات یا خرابی کی رپورٹیں بغیر کسی معاوضے کے استعمال کی جا سکتی ہیں۔

7. مصنوعی ذہانت اور تجرباتی سہولیات

مصنوعی ذہانت کے نتائج غلط ہو سکتے ہیں، اس لیے اہم تراجم کی آزادانہ تصدیق کریں۔ بیٹا سہولیات کے استعمال کی شرح محدود کی جا سکتی ہے یا انہیں بغیر اطلاع کے بند کیا جا سکتا ہے۔

8. تھرڈ پارٹی خدمات

لنکس یا انضمام (ویڈیو ہوسٹس، ٹولز) ان کی اپنی شرائط کے تابع ہیں۔ فصاحة تھرڈ پارٹی طریقوں کا ذمہ دار نہیں ہے۔

جہاں فصاحة YouTube ویڈیوز دکھاتا ہے، وہاں ان کا استعمال YouTube کی شرائطِ استعمال (https://www.youtube.com/t/terms) کے بھی تابع ہے۔

9. خاتمہ

آپ کسی بھی وقت فصاحة کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ ہم خلاف ورزیوں، خطرے یا عدم ادائیگی کی صورت میں رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں، اور جہاں عملاً ممکن ہو اطلاع دیں گے۔ خاتمے کے بعد بھی باقی رہنے والے سیکشنز میں ادائیگی کی ذمہ داریاں، دانشورانہ املاک، دستبرداریاں، ذمہ داری کی حدود اور تنازعات کا حل شامل ہیں۔

10. دستبرداریاں

فصاحة "جیسا ہے" کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔ قانون کی اجازت کی حد تک ہم تمام واضح، ضمنی اور قانونی ضمانتوں (تجارتی موزونیت، کسی مقصد کے لیے موزونیت، درستی، حقوق کی عدم خلاف ورزی) سے دستبردار ہوتے ہیں۔

11. ذمہ داری کی حدود

فصاحة اور اس کے سپلائرز بالواسطہ، ضمنی، خصوصی، نتیجتاً یا تعزیری نقصانات، یا منافع، ڈیٹا یا ساکھ کے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ کسی بھی 12 ماہ کی مدت میں کل ذمہ داری ادا کی گئی رقم یا 100 امریکی ڈالر (USD) میں سے جو زیادہ ہو، اس سے زیادہ نہیں ہوگی۔ بعض دائرہ ہائے اختیار ان حدود کو محدود کرتے ہیں۔

12. تلافی کی ذمہ داری

آپ کے مواد، استعمال یا خلاف ورزیوں سے پیدا ہونے والے دعووں کے خلاف آپ فصاحة، اس کے ملحقہ اداروں، افسران اور ملازمین کی تلافی کے ذمہ دار ہیں۔

13. نافذ قانون اور تنازعات

نافذ قانون

ڈیلاویئر، امریکہ کا قانون نافذ ہوگا (قوانین کے تصادم کے اصولوں کے علاوہ)۔ آپ کے ملک میں صارفین کے لازمی تحفظات پھر بھی لاگو رہیں گے۔

غیر رسمی حل

⁨fasaha.app@gmail.com⁩ پر ای میل کریں؛ باقاعدہ دعوے سے پہلے 30 دن کی مہلت دیں۔

ثالثی اور اجتماعی مقدمے سے دستبرداری (امریکہ)

حل نہ ہونے والے تنازعات Consumer Rules کے تحت AAA کی پابند ثالثی میں جائیں گے۔ دونوں فریق جیوری کے ذریعے سماعت اور اجتماعی مقدمات کے حق سے دستبردار ہوتے ہیں۔ چھوٹے دعووں کی عدالت کا راستہ دستیاب رہتا ہے۔ 30 دن کے اندر "Arbitration Opt Out" ای میل کر کے اس سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔

14. برآمدات اور پابندیاں

آپ امریکی پابندیوں کے شکار ممالک سے، یا اگر آپ کا نام کسی ممنوعہ فریقوں کی فہرست میں ہو، فصاحة استعمال نہیں کر سکتے۔ برآمدات سے متعلق تمام قوانین کی تعمیل کریں۔

15. تبدیلیاں

ہم نئی سہولیات، قانونی تقاضوں یا کاروباری ضروریات کی بنا پر شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کا اعلان کم از کم 15 دن پہلے ای میل یا ایپ کے اندر کیا جاتا ہے۔ مسلسل استعمال = قبولیت۔